Press Release   ·   October 22, 2026

Un programa de Oregon ofrece ayuda gratuita para comparar planes y ahorrar en costos durante el periodo de inscripción abierta de Medicare

Las personas que reciben beneficios de Medicare que quieran hablar sobre las opciones de planes pueden recibir ayuda gratuita y confidencial del Departamento de Servicios Humanos de Oregon (ODHS, por sus siglas en inglés) durante el periodo de inscripción abierta. La ayuda incluye comparar y seleccionar planes de Medicare, revisar su cobertura actual y recibir apoyo para realizar cambios para el próximo año.

El periodo de inscripción abierta de Medicare para los planes de 2027 comenzó el 15 de octubre y estará abierto hasta el 7 de diciembre de 2026.

El programa de Asistencia para Beneficios de Seguro Médico para Personas Mayores (SHIBA, por sus siglas en inglés) ofrece ayuda gratuita por parte de asesores certificados que pueden ayudar a las personas a entender sus beneficios y a tomar decisiones informadas sobre sus opciones de Medicare.

Durante el periodo de inscripción abierta, las personas con Medicare pueden:

• Cambiar de Medicare Original a un plan Medicare Advantage
• Cambiar de un plan Medicare Advantage a Medicare Original
• Cambiar su plan de Medicare Advantage
• Cambiar o inscribirse en un plan de medicamentos recetados de la Parte D,
• Revisar los cambios en los costos, la cobertura y la red de proveedores.

SHIBA es uno de los varios programas del Programa de Adultos Mayores y Personas con Discapacidades Físicas del Departamento de Servicios Humanos de Oregon (ODHS, por sus siglas en inglés) que da servicios a adultos mayores en Oregon sin importar sus ingresos. La información que ofrece SHIBA no solo ayuda a los adultos mayores a la hora de tomar decisiones, sino que también puede ayudarles a detectar estafas relacionadas con Medicare durante el periodo de inscripción abierta.

"Entender la cobertura de Medicare es complicado y las personas que viven en Oregon no deberían tener que hacerlo solas", dijo la directora de APD, la Dra. Nakeshia Knight. "Nuestro objetivo es que ese proceso sea sencillo, accesible y gratuito".

Incluso si alguien está satisfecho con su plan actual, una rápida comparación le puede ayudar a descubrir mejores opciones. Los asesores certificados por SHIBA pueden ayudar a las personas en Oregon a comparar planes y explicarles los programas que les permiten ahorrar dinero en los costos de Medicare. Los asesores pueden ayudar a las personas que reciben beneficios de Medicare a evitar multas por inscribirse tarde y gastos inesperados que deben pagar con su propio dinero, revisar los cambios anuales en los planes y asegurarse de que sus medicamentos recetados y proveedores elegidos sigan estando cubiertos. Algunos beneficiarios de Medicare también pueden ser elegibles para programas que les permitan ahorrar como los Programas de Ahorro de Medicare o Ayuda Adicional.

SHIBA reporta las estafas a Medicare, además de enseñar a las personas cómo evitarlas. Entre las estafas más comunes están las que dicen que los beneficiarios necesitan una nueva tarjeta o que les ofrecen aparatos médicos gratuitos. Estas estafas pueden ocurrir por correo, por teléfono, por mensaje de texto o por correo electrónico. La mejor forma de evitar las estafas de Medicare es mantener en privado los números de Medicare; cualquier persona que reciba un mensaje o un correo electrónico sobre Medicare de un número o una persona que no reconozca no debe responder.

Cómo obtener ayuda gratuita

La ayuda de SHIBA está disponible por teléfono y a través de citas virtuales y en persona.

Para hablar con un asesor certificado de SHIBA o para hacer una cita, llame a SHIBA al número 800-722-4134 (llamada gratuita).

Por el gran número de llamadas que se reciben durante el periodo de inscripción abierta, que puede provocar tiempos de espera más largos de lo normal, se recomienda a las personas de Oregon que accedan a los recursos gratuitos disponibles en la página web de SHIBA: SHIBA.oregon.gov.

Los recursos en línea incluyen:

• La guía del Oregon de 2027 sobre los planes de seguro de Medicare, está disponible en la página web de SHIBA y se traducirá a varios idiomas en las próximas semanas.
• Preguntas frecuentes de Medicare
• Una herramienta para encontrar agentes y
• Una lista de presentaciones de Medicare tanto virtuales como en persona.

Las personas que necesiten ayuda con Medicare en un idioma que no sea el inglés, incluido el lenguaje de señas, pueden llamar al número 833-685-0841 o enviar un correo electrónico a odhs.languageaccess@odhsoha.oregon.gov; después de realizar una solicitud, un traductor se pondrá en contacto con el solicitante en el idioma que él prefiera para ayudarle a comunicarse con SHIBA.

Acerca del programa de Asistencia para Beneficios de Seguro Médico para Personas Mayores

El programa de Asistencia para Beneficios de Seguro Médico para Personas Mayores (SHIBA) es parte del Programa de Adultos Mayores y Personas con Discapacidades Físicas del Departamento de Servicios Humanos de Oregon (ODHS). Se trata de una red estatal de asesores certificados que trabajan como voluntarios en su comunidad para ayudar a todas las personas que viven en Oregon a tomar decisiones informadas sobre Medicare. SHIBA ofrece asesoramiento y asistencia personalizados, gratuitos, objetivos, confidenciales y a nivel local sobre seguros médicos a las personas con Medicare y a sus familias.

Este proyecto cuenta con el apoyo de la Administración para la Vida en la Comunidad (ACL, por sus siglas en inglés), del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos (HHS, por sus siglas en inglés), como parte de una asignación de ayuda financiera por un total de 1,476,444 dólares, financiada al 100 % por la ACL/HHS. Los contenidos son responsabilidad de los autores y no representan necesariamente las opiniones oficiales ni cuentan con el respaldo de la ACL/HHS ni del Gobierno de los Estados Unidos.

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