El Departamento de Servicios Humanos de Oregon ha creado un nuevo video corto sobre las maneras en que las personas pueden administrar sus beneficios médicos, de alimentos, dinero en efectivo y de cuidado de niños. El video está disponible tanto en inglés como en español.

El nuevo video se basa en nuestra serie de videos de ayuda sobre beneficios y proporciona información paso a paso sobre cómo las personas pueden hacer lo siguiente:

• Comparar la aplicación Oregon ONE Mobile y una cuenta en línea de ONE.

• Administrar sus beneficios a través de opciones de autoservicio.

• Enviar documentos de manera electrónica.

• Comunicarse con ODHS para recibir ayuda

ODHS entiende que las personas pueden buscar acceso a servicios y beneficios de diferentes maneras. Algunos prefieren la conveniencia de las herramientas en línea. Otros pueden estar a cargo del cuidado de familiares, tener horarios de trabajo no tradicionales o tener dificultades para transportarse a una oficina. Algunas personas también pueden sentirse preocupadas por salir de sus hogares en este momento. Estos recursos están diseñados para que las personas puedan acceder a los beneficios de manera segura y de la forma que les resulte más conveniente.

El video y los folletos dirigen a las personas a beneficios.oregon.gov, donde pueden realizar lo siguiente:

• Crear una cuenta en línea de ONE e iniciar sesión.

• Subir documentos.

• Ver sus mensajes y el estado de sus beneficios.

• Encontrar información de contacto para obtener apoyo adicional.

• Ver la información en inglés, español y otros idiomas.

“Facilitar la comprensión y el acceso a los servicios ayuda a reducir el estrés de las familias y fortalece nuestras comunidades”, afirmó Nate Singer, director de la Asociación de Elegibilidad de Oregon (OEP por sus siglas en inglés). “Estas herramientas permiten a las personas tener opciones claras para que puedan administrar sus beneficios con confianza”.

El video y los folletos están disponibles en beneficios.oregon.gov.